Каналы распределения продукции в логистической системе сбыта

Содержание

Управление логистикой в каналах сбыта

Каналы распределения продукции в логистической системе сбыта

Дата создания: 07.04.2016

Итак, по своей сути управление логистикой в каналах распределения и сбыта продукции (распределительная логистика) сводится к менеджменту систем транспортировки, складирования и управления иными логистическими операциями, которые необходимо осуществить в процессе доведения готовой продукции от компании-вендора до дилера и после – до конечного потребителя. При этом логистический менеджмент должен опираться в первую очередь на интересы и требования потребителей, учитывая, однако, особенности функционирования собственной организации. Именно грамотному и эффективному управления логистикой внутри дилерской сети, а также других видов каналов сбыта и посвящена наша сегодняшняя статья.

Теоретические аспекты распределительной логистики

В общем виде логистический менеджмент можно рассматривать, разбивая его на два составляющих элемента:

  1. Глубокое изучение потребностей рынка;
  2. Совокупность тех методов и путей, которые позволяют наиболее полно удовлетворить эти потребности путем организации и оперативного контроля за транспортными операциями, складским обслуживанием и сервисом для конечных потребителей.

Важнейшим отличием современного логистического менеджмента от традиционного подхода к созданию каналов распределения и сбыта продукции, а также контроля за продажами заключается в том, что логистический менеджмент характеризуется следующим:

  • Тесной взаимосвязью между процессами управления распределением продукции и стратегическими задачами маркетинга
  • Тесной взаимосвязью между процессами закупки оборотных средств, процесса производства продукции и ее последующего распределения
  • Тесной взаимосвязью всех задач и операций непосредственно внутри самого логистического комплекса организации (транспорт, складирование, сервис и т.д.)

Таким образом, важность контроля в области логистического менеджмента сложно переоценить: улучшение распределения продукции можно достичь даже без ощутимых дополнительных капиталовложений, как, например, в случае диверсификации производства – при этом, однако, значительно улучшается конкурентоспособность поставщика из-за снижения себестоимости, сокращения цикла поставки, отсутствия нарушений в планируемом графике поставок и т.д. Финансовые вложения в логистику дилерской сети обычно влияют на положение производителя/импортера на рынке гораздо более ощутимо нежели средства, вложенные непосредственно в само производство.

Практическое управление логистикой: формулируем основные задачи

К задачам распределительной логистики можно отнести:

На внутреннем уровне

  • Планирование объемов и последовательности доведения готовой продукции до потребителя
  • Контроль и повышение эффективности работ по приему и обработке заявок от дилеров
  • Определение упаковки, тары, выбор комплектации и технической оснащенности товара – то есть оперативный и стратегический контроль тех операций, которые предшествует отгрузке продукции в адрес дилера
  • Оперативный и стратегический контроль порядка отгрузки товаров дилеру
  • Оперативный контроль за доставкой продукции, а также отслеживание непосредственно процесса транспортировки товаров
  • Организация грамотного постпродажного обслуживания контрагентов

На внешнем уровне

  • Поиск партнеров по бизнесу и сотрудничество с наиболее перспективными из них
  • Расчет оптимального числа складов, планирование их местоположения в целевом регионе

Каналы распределения продукции в логистической цепи

Логистическим каналом называют всю совокупность посредников (как юридических, так и физических лиц), которые своей деятельностью доводят продукцию от производителя до конечного потребителя.

Очевидно, что прямое взаимодействие «производитель-потребитель» в 9 из 10 случаев будет менее выгодным, чем привлечение посредников, например, дилеров. С их помощью производитель сокращает средства на содержание торговых площадей, наем сотрудников, маркетинг и т.д.

, высвобождая финансовые ресурсы для оптимизации процесса производства, концентрируясь исключительно на нем и повышая конкурентоспособность продукции, пока непосредственно продажей заняты другие субъекты – дилеры.

Если говорить о каналах распределения продукции в логистической цепочке в общем, то выделяют два типа таких каналов.

Традиционный способ распределения готовой продукции – горизонтальный канал.

Его специфика состоит в том, что до попадания к конечному потребителю товар проходит через производителя и одного или нескольких независимых от него посредников, то есть каждый субъект горизонтального канала распределения является отдельным юридическим или физическим лицом, стремящимся максимизировать собственную прибыль от покупки/продажи товаров. В данном случае ни один из субъектов канала не имеет контроля над действиями других.

Совершенно иную структуру имеют вертикальные каналы распределения – они состоят в первую очередь из производителя/импортера продукции, а также дилеров (или иных видов посредников), при этом все субъекты действуют по сути как единая система. Главным звеном является компания-поставщик товаров, она же предоставляет дилерам определенные привилегии, контролирует маркетинговую и ценовую политику, а также уровень подготовки персонала дилера и некоторые другие аспекты сбыта продукции.

В ознакомительных целях приведем классификацию посредников в каналах распределения и укажем их основные отличия друг от друга:

Вид посредникаХарактеристика
ДилерФункционирует от своего имени и за свой счет. Дилеры формируют заказ на поставку продукции и получают ее в собственность после оплаты. Рассматривая логистическую цепь, как прямую линию в пространстве, дилеры на ней занимаю точку, наиболее близкую к потребителю.
ДистрибьюторФункционирует от чужого имени и за свой счет. Дилер фактически не имеет права собственности на продукцию производителя/импортера – последний лишь наделяет его правом торговли в отдельном регионе. Таким образом, предметом договора на оказание дистрибьюторских услуг становится покупка не самой продукции, а права продажи данной продукции. В логистической цепочке чаще всего занимают положение между вендорами и дилерами.
КомиссионерФункционирует от своего имени и за чужой счет. Комиссионеры аналогично дистрибьюторам не имеют права собственности на товар – до момента передачи продукции потребителю им владеет комитент (производитель/импортер, которые отгружает товар комиссионеру на реализацию и выплачивает ему процент от выручки либо разницу между заявленной и фактической ценой реализации).
АгентФункционирует от чужого имени и за чужой счет. Чаще всего выступает в качестве представителя производителя/импортера и заключает сделки от его имени и за его счет. Может получать в качестве вознаграждения как фиксированную сумму, так и процент от суммы оформленных сделок.
БрокерФункционирует от чужого имени и за чужой счет. Брокеры являются одними из посредников, способствующих заключению сделок, основная их задача – свести контрагентов. Действуют, в отличие от агентов, на основе точечных поручений и получаю финансовое вознаграждение только за фактически проданную продукцию.

Какие факторы следует учесть при подборе участка под логистический центр?

Порядок принятия решений по поводу открытия логистического центра мы представили в виде иерархии решений:

При выборе конкретного места расположения логистического центра необходимо принимать во внимание следующие факторы:

  1. Фактическое местоположение дилеров
  2. Местоположение контрагентов-поставщиков
  3. Местные факторы (отношение муниципальных органов власти, социальная и политическая обстановка в регионе и т.д.)
  4. Уровень прямых и косвенных финансовых вложений – при рассмотрении данного фактора следует помнить, что низкие затраты на этапе организации логистического центра могут повлечь за собой низкую производительность, малую эффективность работы логистической цепи, необходимость крупных затрат в будущем и т.д. Не стоит гнаться за наименее затратным проектом – соотносите все факторы в комплексе
  5. Социальная оценка работы логистического центра
  6. Размер и характеристики свободной площади под логистический центр – организация эффективного канала транспортировки и складирования предусматривает наличие больших площадей для движения, маневрирования, загрузки/разгрузки транспортных средств. Помимо учета работы транспортных средств необходимо помнить о необходимости организации работы административного аппарата, разместить санитарно-бытовые помещения, пост охраны и т.д.
  7. Транспортная характеристика местности – удаленность от крупных магистралей, оснащенность всеми видами транспорта, доступность как для транспортных средств, так и для персонала.
  8. Конкурентная среда в регионе
  9. Возможность расширения экономической сферы влияния
  10. Конъюнктура на местном рынке труда
  11. Природные условия и т.д.

Внимание! При организации логистического центра и логистической цепи навсегда забудьте про собственные личные предпочтения и ограждайте персонал от принятия решения на основе личных предпочтений.

Менеджеры не должны выбирать регионы, которые обладают красивой природой, в которых они выросли или когда-либо отдыхали – такой вариант не всегда будет исключительно плохим, но он обладает низкой надежностью и не предполагает комплексный и объективный анализ ситуации в регионе.

Сколько необходимо складов в отдельном регионе?

Складская система, как ни странно, является одним из важнейших элементов стабильной и эффективной работы логистической цепи, так как во многом влияет на издержки и, соответственно, на конечную цену продукции.

При расчете необходимого количество складов следует соотносить два вида затрат: транспортные затраты на доставку товара потребителям с одной стороны и транспортные затраты на доставку товара на склады+управленческие расходы с другой. Первый вид расходов максимален, когда производитель/импортер имеет в логистической системе всего один склад.

При построении излишнего количество складов соответственно растут расходы второго типа. Идеальной формулы расчета в данной ситуации не существует, но оптимальным подходом однозначно будет являться комплексная экономическая калькуляция затрат с их будущим сравнением по различным типам организации складской системы.

Не лишним при планировании затратной части будет также и использование графических методов анализа зависимости величины издержек от количества складов в общей логистической системе.

Задачи сбыта. Каналы сбыта. Логистика

Каналы распределения продукции в логистической системе сбыта

В данной статье представленна информация по: Компонентам политики сбыта, Каналам сбыта, Доступным каналам сбыта, Выбор формы представительств, Логистике, Основным моментам при выборе транспортных средств и маршрутов.

Политика сбыта охватывает все решения и мероприятия, используемые для того, чтобы продукты и услуги организации попали из места их производства к месту сбыта или на рынок, где их сможет приобрести потребитель.

  1. Прежде всего определите канал сбыта. Вопрос: как организация будет реализовывать свои продукты и услуги?
  2. Первое решение тесно связано со вторым — об организации представительств.
  3. Третье решение относится к физической доставке товаров/услуг к клиенту. Вопрос: как нужный продукт попадает в нужном количестве в нужное время и место? В этой связи также говорят о логистике.

Каналы сбыта

Решения, связанные с каналами сбыта, включают выбор между прямыми и непрямыми каналами, определение количества и типа используемых посредников и состава сотру каналов сбыта в конечном итоге дников представительств.

Это стратегические долгосрочные решения. Они влияют как на расходы и доходы, так и, как правило, на имидж организации. Изменение каналов сбыта зачастую просто невозможно в краткосрочном плане, так как требует много времени. Выбор каналов сбыта в конечном итоге определяется ассортиментом, характеристиками продукта и количеством клиентов, а также внутренними условиями в организации.

Доступные каналы сбыта

  • Каналы сбыта могут быть прямыми (организация продает продукты и услуги непосредственно конечному пользователю).
  • В случае непрямых каналов организация использует промежуточные звенья, которые и занимаются продажей продуктов и услуг конечным пользователям. В качестве этих промежуточных звеньев выступают как организации розничной торговли, так и предприятия оптовой торговли.

Предпосылки для использования прямых каналов сбыта

Прямые кналы сбыта исползуются преимущественно для продуктов:

  • которые являются технически сложными и поэтому требуют пояснений;
  • для которых гарантия будет предоставляться производителем, самостоятельно оказывающим услуги технической поддержки;
  • хранение которых высоко затратно и которые плохо переносят транспортировку;
  • потребители которых ограничены определенным регионом;
  • которые приобретаются очень редко.

Преимущества использования непрямых каналов сбыта

Преимуществами непрямых каналов сбыта являются:

  • низкие финансовые издержки на сбыт;
  • широкий круг потребителей;
  • разнообразие форм отдельных промежуточных ступененй, например, в розничной торговле это универсальные магазины, специализированные магазины и супермаркеты;
  • широкая дистрибьютерная сеть промежуточных ступеней;
  • специальные знания в области сбыта, контакты и размер промежуточных ступеней.

Критерий выбора

При выборе между прямыми и непрямыми каналами сбыта решающими станосятся такие классические критерии, как расходы по сбыту и торговая скидка.

Чем более тесным будет взаимодействие между производителем и конечным пользователем, тем выше собственные расходы производителя по сбыту, так как ему приходится самостоятельно организовывать и поддерживать сбыт.

Поэтому сравните расходы по сбыту с торговой скидкой, которую производитель в случае использования непрямых каналов сбыта предоставляет первой промежуточной ступени. Прямые каналы сбыта предпочтительны, когда собственные расходы по сбыту ниже, чем экономия по торговой скидке.

Выбор формы представительств

Решение о выборе прямых или непрямых каналов сбыта тесно связано с организацией сбыта и особенно представительств.

Задача представительств заключается в налаживании контактов и заключении контрактов на продажу, а также в предоставлении руководству организации информации оситуации на рынке.

Основные формы организации представительств — это разъездные сотрудники, торговые представители и торговые агенты. Организация может выбирать определенные или комбинированные формы.

  • Разъездные сотрудники (коммивояжеры) — это сотрудники организации, занимающиеся сбытовой деятельностью и регулярно посещающие клиентов. Они подчиняются указаниям организации-работодателя. Как правило, разъездные сотрудники отвечают за определенные регионы или округа, в которых они работают с клиентами. В качестве оплаты они получают фиксированное вознаграждение.
  • Торговые представители обладают правовым статусом индивидуальных предпринимателей, проводящих переговоры и заключающих контракты от лица по меньшей мере одной организации. Они работают под чужим названием и за чужой счет. В отличие от разъездных сотрудников они могут самостоятельно определять и организовывать свою деятельность. Торговые представители, как правило, получают в качестве вознаграждения комиссию, зависящую от размера оборота.
  • Торговые агенты отличаются от торговых представителей тем, что они действуют от собстенного имени за счет заказчика. Их вознаграждение в большинстве случаев определяется зависяцей от размера оборота комиссией. Торговые агенты работают преимущественно в области торговли ценными бумагами, сельскохозяйственной продукцией и в области внешней торговли.

 Основные моменты при выборе

Выбор между разъездными сотрудниками, торговыми представителями и торговыми агентами в первую очередь зависит от типа продуктов и услуг. Если ассортимент или продукты организации очень разнообразны, рекомендуется работать с самостоятельными торговыми представителями или торговыми агентами.

Однако учтите, что торговые представители и торговые агенты больше думают о своих оборотах и в меньшей степени заинтересованны в целях организации. В случае задействования разъездных сотрудников потребуется более высокие внутренние затраты на управление.

Важными также являются потенциальное воздействие на расходы и доходы, приемлемость и требования партнеров, то есть организаций оптовой и / или розничной торговли.

Логистика

Физическое распространение товаров, то есть логистика перемещения продукта от места производства к покупателю, долгое время играла в теории и практике маркетинга лишь второстепенную роль.

Но логистика весьма важна, так как она позволяет обеспечить постоянные поставки продуктов покупателям и вместе с тем не превысить расходы на доставку и складское хранение.

Таким образом, логистика завязывает друг на друга множество принимаемых решений.

Логистические проблемы многообразны: выбор транспортных средств, уровень складских запасов, организация складского хранения, а также выбор местоположения — все это жизненно важные факторы.

Основные моменты при выборе транспортных средств и маршрутов

Выбор транспортных средств в основном ограничивается:

  • грузовым автотранспортом;
  • железнодорожным транспортом;
  • воздушным транспортом;
  • водным транспортом.

Выбор транспортных средств в первую очередь зависит от особенностей перевозимых продуктов (их габаритов, стоимости, подверженности различным воздействиям). Кроме того, решающую роль играют издержки производства и скорость. В процессе выбора подумайте, как Вы можете снизить уровень складских запасов, расходы на упаковку, страхование, а также фиксированные издержки.

Организации, имеющие широкую сеть точек продаж, решают, как оптимально объединить заказы по маршрутам доставки.

Для этого нужно выстроить места расположения точек продаж в правильной последовательности, тем самым минимизировав транспортные расходы.

Для решения этой задачи существует ряд вспомогательных средств, в том числе различные пакеты программного обеспечения, позволяющие рассчитать оптимальные маршруты.

Основные моменты при определении уровня складских запасов и складского хранения

Время и надежность поставок всегда рассматривались как важный инструмент сервиса. Поэтому каждая организация стремится по возможности быстро доставить товары или услуги своим клиентам. Оптимальность доставки предполагает наличие достаточных складских запасов, что в свою очередь приводит к высоким складским расходам.

Факторы, влияющие на сроки и стоимость поставки

Время и надежность доставки, а также расходы зависят от следующих факторов.

  • Количество промежуточных складов.
  • Время доставки.
  • Объем заказа.

Понятие и виды каналов сбыта в маркетинге

Каналы распределения продукции в логистической системе сбыта

Сбыт – важнейшая функция и этап в деятельности любого предприятия производящего какую-либо продукцию. Вне зависимости от характера выпускаемых изделий любая производственная компания имеет дело с реализацией готовой продукции.

Можно производить полезный и качественный товар (продукты питания, автомобили, технику, программное обеспечение, одежду), но если не удастся построить эффективные каналы сбыта продукции, она просто не дойдет до своих целевых потребителей.

Поэтому сбыту, сбытовой стратегии и организации каналов распределения уделяется так много внимания как в теории, так и при практическом ведении бизнеса. В этой же статье мы рассмотрим каналы сбыта в маркетинге.

Канал сбыта в маркетинге (англ. «distribution channel») – цепочка физических и/или юридических лиц задействованных в процессе движения (посредством купли-продажи) товаров от производителя к потребителю.

Если сформулировать максимально коротко, то канал сбыта – цепь посредников (хотя стоит отметить, что возможны каналы сбыта полностью без посредников, и о них мы поговорим немного позже).

Канал сбыта (или иначе: канал продаж, канал распределения, канал дистрибуции) позволяет соединить производителя продукции или услуг с их потребителями, обеспечивая поток товаров в одну сторону и денежных средств в другую. Получается, что канал сбыта это своеобразный мост между производителем и покупателем, связывающая их магистраль.

Примером канала сбыта может служить следующая цепочка участников: автозавод (производитель автомобилей), автосалон (торговый посредник, дилер) и покупатель автомобиля (конечный потребитель).

Важные характеристики канала сбыта в маркетинге – его длина, ширина и уровни:

  • длина канала сбыта – количество звеньев (посредников) в сбытовой цепи;
  • ширина канала сбыта – количество участников процесса распределения в каждом звене канала (например, если компания реализует товар через 3 сети розничных магазинов, то и ширина здесь будет равна 3);
  • уровень канала (англ. «channel level») – отдельный посредник в сбытовой цепи, участвующий в процессе товародвижения от производителя к потребителю.

В нашем примере всего один посредник (автосалон). Соответственно длина канала сбыта будет равна 1. Так же как и ширина (поскольку автомобили продаются через один автосалон). А сам автосалон можно считать одним уровнем сбытового канала.

Кроме того, не менее важны и характер взаимодействия звеньев системы распределения, а также выполняемые ими функции.

Можно выделить следующие функции каналов сбыта в маркетинге:

  1. исследовательская – сбор данных о рынке;
  2. стимулирующая – поощрение приобретения продукции;
  3. контактная – создание и поддержание обратной связи с покупателями;
  4. переговорная – установление, согласование и корректирование условий продаж (цена, упаковка, сервис);
  5. организационная – обеспечение товародвижения (по большому счету логистика: транспортировка, погрузка, хранение);
  6. финансовая – поиск денежных ресурсов для компенсации затрат;
  7. рисковая – принятие всей полноты ответственности за работу канала.

Как видите, сбыт, в самом деле, играет огромную роль в работе практически любой компании. А теперь, разобравшись с понятием и функциями канала распределения, перейдем к рассмотрению его разновидностей.

Виды каналов сбыта

Классифицировать каналы сбыта в маркетинге можно по различным критериям. Но наибольшую популярность имеет деление каналов дистрибуции по количеству посредников.

Основные виды каналов сбыта в маркетинге: прямые и косвенные

1. Прямые каналы сбыта – характеризуются отсутствием независимых посредников. То есть производитель самостоятельно и напрямую реализует продукцию покупателям. Сделать это он может различными способами:

  • через собственные (фирменные) магазины;
  • торговля в разнос (например, кулинарными изделиями);
  • продажа товаров через Интернет.

Пример: издательство имеет собственную сеть книжных магазинов, через которые реализует книги своим читателям. Или мебельная фабрика продает свои изделия в розницу со склада. Или производитель производственного оборудования осуществляет прямые поставки заводам-заказчикам.

Поскольку в прямом канале сбыта нет посредников, он считается нулевой длины и его называют «канал нулевого уровня». Используются прямые каналы сбыта довольно редко. Главным образом их применяют на рынке производителей.

2. Непрямые (косвенные) каналы сбыта – в процессе дистрибуции принимает участие один или несколько посредников.

В зависимости от числа посредников (длины) непрямые каналы сбыта подразделяются на ряд разновидностей:

  • одноуровневый – с единственным посредником. Например, им может быть агент по реализации промышленного оборудования;
  • двухуровневый – здесь мы имеем дело уже с двумя посредниками. В качестве примера можно привести рынок потребительских товаров (продукты питания, бытовая химия, одежда), где часто на пути следования продукции от производителя к покупателю присутствуют два посредника, как вариант: оптовый склад и розничный супермаркет;
  • трех- и более уровневый – по аналогии, это канал дистрибуции с 3-мя и большим числом посредников. Например, для трехуровневого сбытового канала ими могут быть крупный оптовик, продавец меньших оптовых партий товара и сеть розничных магазинов.

Если в косвенном канале сбыта 1-2 посредника он называется коротким. Если же посредников более 2-х, такой канала сбыта именуют длинным.

Когда предприятие одновременно использует и прямые и косвенные каналы распределения, такая система сбыта называется комбинированной. И этой теме будет посвящена отдельная статья. А пока рассмотрим плюсы и минусы прямой и косвенной дистрибуции.

Достоинства и недостатки прямых и косвенных каналов сбыта

Как прямые, так и косвенные каналы сбыта в маркетинге имеют свои достоинства и недостатки. Краткая сравнительная таблица представлена на рисунке. А далее мы проанализируем все более подробно, и начнем с прямых каналов.

Сравнительная таблица прямых и косвенных каналов сбыта (распределения) с точки зрения маркетинга

Достоинства прямых каналов сбыта:

  • всесторонний контроль над сбытовым процессом, качеством продукции и ценой;
  • можно получить большую прибыль, так из структуры цены исключается наценка посредника;
  • близкий контакт с потребителями (производитель лучше осведомлен об их желаниях и предпочтениях);
  • увеличение доли наличных денежных средств в обороте;
  • легче поддерживать привлекательный имидж компании и правильно позиционировать товар;
  • зачастую покупатели охотнее приобретают продукцию у ее непосредственного производителя.

Недостатки прямых каналов распределения:

  • охват рынка и объемы продаж, как правило, небольшие;
  • необходимые солидные инвестиции на реализацию сбытовых мероприятий;
  • происходит накопление ожидающей реализации продукции на складах предприятия (как следствие возрастают расходы на ее хранение и риск порчи);
  • производитель вынужден самостоятельно заниматься рыночным анализом, продвигать продукцию и содержать сбытовую сеть, что требует дополнительных ресурсов и инвестиций;
  • усложнен учет товарно-денежных потоков.

Косвенные каналы сбыта в маркетинге тоже имеют свои плюсы и минусы.

Преимущества косвенных каналов сбыта:

  • производитель может получить в свое распоряжение разветвленную сбытовую сеть посредника с широким охватом рынка, что позволит увеличить объемы сбыта, а в результате и прибыль;
  • появляется возможность быстрее осваивать новые рынки;
  • производитель освобождается от необходимости создавать собственное складское хозяйство и может сфокусироваться непосредственно на производстве;
  • возможен сбыт более крупных партий продукции;
  • полнее удовлетворяются потребности клиентов в количестве, скорости и сервисе.

Недостатки непрямых каналов дистрибуции:

  • производитель утрачивает непосредственный контакт со своими потребителями, ухудшается качество обратной связи, становится сложнее реагировать на изменения спроса;
  • производитель также теряет контроль над ценой и, в некотором роде, качеством товара;
  • снижается процент прибыли (так как приходится предоставлять посредникам скидки, отпуская товар по цене ниже рыночной);
  • производитель может попасть в сильную зависимость от посредников.

Таким образом, с одной стороны реализация своей продукции через посредников позволяет лучше удовлетворить потребности большего круга покупателей, но при этом производитель теряет контроль над ценой и процессом сбыта.

С другой стороны реализация товара самим предприятием без посредников сопряжена с большими трудностями и высокими издержками, позволяет удовлетворить потребности лишь ограниченного рыночного сегмента, но зато производитель лучше понимает своего потребителя и может полностью контролировать цену и качество товара.

Как видите, нельзя однозначно сказать, что лучшего всего использовать косвенные каналы сбыта или что прямые каналы распределения плохие. Все зависит от особенностей товара, специфики рынка, возможностей производителя, выбранных посредников, стратегии сбыта и еще многих других факторов. Но однозначно, что к выбору системы сбыта следует подходить максимально ответственно.

Выбор каналов сбыта

Выбор наиболее подходящей к данному предприятию и рынку системы маркетинга сбыта крайне важен.

Дело в том, что особенность каналов сбыта такова, что единожды сделав выбор в пользу той или иной системы распределения товаров, в дальнейшем производителю будет чрезвычайно трудно что-либо в ней изменить.

После того как товары начнут движение по каналу дистрибуции на них очень сложно, а зачастую и практически невозможно повлиять.

Сам процесс выбора канала сбыта в маркетинге можно разделить на 4 этапа:

  1. Определение предприятием стратегии сбыта.
  2. Поиск подходящих каналов сбыта.
  3. Анализ и оценка возможных каналов дистрибуции.
  4. Выбор партнеров и торговых посредников.

При выборе канала сбыта следует учитывать и анализировать комплекс факторов:

  • характеристики товара и широта его ассортимента;
  • транспортабельность продукции, условия и сроки ее хранения;
  • географическое расположение производителя;
  • уровень рентабельности канала дистрибуции;
  • специфика целевого рынка;
  • степень соответствия канала сбыта целевому сегменту потребителей;
  • способность предприятия контролировать процесс дистрибуции;
  • уровень конкуренции на выбранном рынке;
  • прогнозируемая доля рынка, объемы продаж и уровень прибыли;
  • минимально необходимые затраты денежных и иных ресурсов на организацию сбыта;
  • возможности по расширению рынков сбыта.

Кроме того часто используют анализ альтернативных каналов сбыта на основе комплекса из 3-х групп критериев:

  1. Экономические факторы – уровень возможных продаж, прогнозируемые расходы;
  2. Контрольные факторы – период доставки товара до потребителя, система стимулирования продаж;
  3. Адаптивные факторы – время необходимое для подключения канала к системе дистрибуции предприятия, уровень его гибкости и возможности адаптироваться к изменениям рыночной среды.

В международной экономической практике этот комплекс критериев называют «3C» сбыта, по первым буквам названий основных критериев: «Cost» – затраты или издержки, «Control» – контроль, «Coverage» – покрытие рынка.

Кроме того есть расширенный подход к отбору каналов сбыта в маркетинге, получивший название «6C».

Здесь к трем вышеперечисленным «C» прибавляются еще три: «Capital» – капитал (инвестиции требующиеся для создания сбытового канала), «Character» – особенности канала (его свойства, степень соответствия целевому рынку), «Continuity» – стабильность (финансовая устойчивость торгового посредника, его ориентированность на долгосрочное партнерство).

Какой канал сбыта показывает наилучшие результаты по анализируемой совокупности факторов тот и выбирается.

Резюме

Подведем итог всей статьи и кратко перечислим основные моменты.

Сбыт играет важную роль в деятельности любого предприятия, наряду с закупками, производством и другими функциями. Реализация готовой продукции осуществляется через каналы сбыта (продаж, дистрибуции, распределения).

Канал сбыта – цепь посредников на пути следования товаров от производителя к потребителю.

Каждый канал дистрибуции характеризуется длиной (число звеньев в канале), шириной (число участников в каждом звене) и уровнями (каждый отдельный посредник).

Различают 2 основных типа каналов сбыта в маркетинге: прямые – сбыт производится без посредников, напрямую от производителя к конечному покупателю; косвенные – через посредников (канал сбыта с 1 посредником называется одноуровневым, с 2-мя – двухуровневым, и т.д.). Кроме того, при одновременном использовании как прямых, так и косвенных каналов распределения, говорят о комбинированном сбыте.

Выбору канала сбыта следует уделять особое внимание (учитывать особенности посредника, затраты, характер рынка и другие факторы), так как потом поменять его будет непросто.

Галяутдинов Р.Р.

 © Копирование материала допустимо только при указании прямой гиперссылки на

Еще можно почитать:

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.